Polityka Prywatności
Data wejścia w życie: 2025-03-26
Wprowadzenie
Hardbox Sp. z o.o. („my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności informuje o tym, jak dbamy o Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej (niezależnie od miejsca, z którego ją odwiedzasz), a także o Twoich prawach dotyczących prywatności i o tym, jak chroni Cię prawo.
Ta strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i świadomie nie zbieramy danych dotyczących dzieci.
Jakie informacje zbieramy
Możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
- Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, lokalizacja (jeśli podane w formularzach).
- Dane z konfiguratora basenów: Wybory dokonane w konfiguratorze (wymiary, kolory, funkcje, dodatki), obliczona cena oraz Twoje dane kontaktowe, jeśli prześlesz zapytanie.
- Dane z formularza kontaktowego: Informacje, które podajesz, kontaktując się z nami, w tym treść wiadomości i dane kontaktowe.
- Dane dotyczące użytkowania: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, takie jak odwiedzane strony, spędzony czas, kliknięcia, adres IP (anonimizowany tam, gdzie to możliwe), typ przeglądarki, informacje o urządzeniu (zbierane za pomocą Google Analytics).
- Pliki cookie i dane śledzące: Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących do monitorowania aktywności w naszym serwisie i przechowywania określonych informacji (zobacz sekcję Pliki cookie poniżej).
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje w następujący sposób:
- Aby świadczyć i utrzymywać nasze usługi, w tym konfigurator basenów.
- Aby odpowiadać na Twoje zapytania, prośby i zapewniać obsługę klienta.
- Aby analizować użytkowanie i ulepszać naszą stronę internetową, produkty i usługi.
- Aby wysyłać Ci komunikację marketingową (jeśli wyrazisz na to zgodę), taką jak newslettery lub informacje o promocjach, nowych produktach lub usługach.
- Aby monitorować bezpieczeństwo naszej strony internetowej i zapobiegać oszustwom.
- Aby wypełniać obowiązki prawne.
Udostępnianie i ujawnianie danych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
- Dostawcom usług zewnętrznych, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takim jak hosting stron internetowych, dostarczanie poczty elektronicznej (Resend), analityka (Google Analytics) i obsługa klienta.
- Dostawcom analityki, takim jak Google Analytics, w celu zrozumienia użytkowania strony.
- Organom ścigania lub organom rządowym, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania.
- Stronom trzecim w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja, przejęcie lub sprzedaż aktywów.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.
Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Żadna transmisja internetowa nie jest jednak całkowicie bezpieczna.
Twoje prawa do ochrony danych (RODO)
Jeśli znajdujesz się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci określone prawa do ochrony danych:
- Prawo dostępu, aktualizacji lub usunięcia informacji, które posiadamy o Tobie.
- Prawo do sprostowania Twoich informacji, jeśli są one niedokładne lub niekompletne.
- Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo do otrzymania kopii informacji, które posiadamy o Tobie, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy opieraliśmy się na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych.
- Prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych w sprawie naszego gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.
Pliki cookie i technologie śledzące
Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzących (takich jak sygnały nawigacyjne i piksele) w celu uzyskania dostępu do informacji lub ich przechowywania. Szczegółowe informacje o tym, jak używamy takich technologii i jak możesz odmówić niektórych plików cookie, znajdują się w naszej Polityce plików cookie [Link do Polityki plików cookie, jeśli istnieje, w przeciwnym razie usuń lub dostosuj].
Linki stron trzecich
Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są przez nas obsługiwane. Jeśli klikniesz link strony trzeciej, zostaniesz przekierowany na stronę tej strony trzeciej. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z Polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.
Prywatność dzieci
Nasza usługa nie jest skierowana do osób poniżej 18 roku życia („Dzieci”). Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować naszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując „datę wejścia w życie” na górze. Zaleca się okresowe przeglądanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem wszelkich zmian.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami: info@hardbox.eu.